Ste že kdaj prejeli e-pošto, kjer je bilo zapisano vaše ime ali so vam bili predlagani izdelki, ki ste jih pred kratkim gledali? To ni naključje. To je moč dinamične vsebine, ki vsakemu naročniku pokaže drugačno vsebino – glede na njegove interese, vedenje ali lastnosti.
Kaj je dinamična vsebina?
Gre za prilagodljiv del e-pošte, ki se spreminja glede na to, kdo jo prejme. To lahko vključuje:
-
osebno ime,
-
lokacijo,
-
prejšnje nakupe,
-
obiskane strani,
-
starost, spol ali druge demografske podatke,
-
status naročnika (nov, zvest, skoraj neaktiven ipd.).
Namesto da ustvarjate deset različnih e-pošt za različne tipe ljudi, ustvarite eno e-pošto z različnimi vsebinskimi bloki, ki se prikazujejo različnim prejemnikom.
Zakaj je to pomembno?
-
Personalizirane e-pošte dosegajo višjo stopnjo odprtja in klikov.
-
Dinamična vsebina vodi do več konverzij, saj prikazuje tisto, kar uporabnika res zanima.
-
Ustvarja občutek, da razumete svojega naročnika – kar gradi zaupanje in dolgoročno lojalnost.
Kaj vse je lahko dinamično?
-
Naslovna vrstica – z imenom ali referenco na zadnji ogledani izdelek.
-
Priporočila – izdelki, ki jih uporabnik pogosto gleda ali kupuje.
-
Posebne ponudbe – na rojstni dan ali ob obletnici nakupa.
-
Gumbi CTA – različni pozivi glede na preteklo vedenje.
Primer:
-
Uporabnik A prejme: »Zdravo Ana! Ker si zadnjič gledala športne copate, imamo zate novo ponudbo.«
-
Uporabnik B prejme isto e-pošto, a vidi: »Hej Peter! Nova kolekcija moških torb je tukaj – ekskluzivno zate.«
💡 Bonus: Uporabite dinamično vsebino tudi v avtomatskih tokovih (npr. zapuščena košarica ali priporočila po nakupu).