Drip kampanja je vrsta avtomatizirane marketinške kampanje, ki uporabnikom pošilja vnaprej pripravljena sporočila (najpogosteje e-pošto) v določenih časovnih presledkih ali glede na njihovo vedenje.
Ime “drip” izhaja iz ideje “kapljanja” vsebine – počasi, premišljeno in v pravem trenutku. Tako izobražuješ, navdušuješ ali nežno vodiš potencialne stranke skozi prodajni lijak.
Kako deluje drip kampanja?
Recimo, da nekdo izpolni obrazec na tvoji pristajalni strani. Namesto da bi jim poslal samo eno sporočilo, jim skozi drip kampanjo pošlješ serijo e-pošt:
-
Takoj po prijavi – Pozdravno sporočilo s potrditvijo.
-
Po 3 dnevu – Poglobljeno razlago ponudbe ali vrednosti.
-
Po 6 dneh – Družbeni dokaz: mnenja, študije primerov.
-
Po 9 dneh – Posebna ponudba ali spodbuda za nakup.
Sporočila so pogosto prilagojena glede na vedenje – npr. če nekdo klikne na povezavo ali ne odpre e-pošte, se pot nekoliko spremeni.
Prednosti drip kampanj:
-
Avtomatizacija: enkrat nastaviš, deluje vedno.
-
Personalizacija: uporabnika nagovarjaš glede na njegovo pot in zanimanja.
-
Zmanjšuje izgube: nežno opominjaš uporabnike, ki bi drugače pozabili nate.
-
Gradi zaupanje: postopno in ne vsiljivo vzpostavljaš odnos.
Kje se uporablja?
-
Po prijavi na e-novice.
-
Ob zapuščenem nakupovalnem vozičku.
-
Za onboardanje uporabnikov (npr. za aplikacije ali spletne storitve).
-
Za ponovno aktivacijo neaktivnih kontaktov.
💡 Nasvet za konec:
Pri drip kampanjah je ključno, da ne pretiravaš s pogostostjo.
Če ljudem pošiljaš preveč vsebine, jih lahko hitro odvrneš. Bolje je ustvariti nekaj kakovostnih, premišljenih sporočil, kot pa vsak dan siliti v njihov nabiralnik.