Stopnja klikov (CTR) je še en ključni kazalec uspešnosti v email marketingu. Ta meri, kolikšen odstotek prejemnikov je kliknil na povezave znotraj vaše e-pošte, kot so gumbi za poziv k akciji (CTA) ali druge hiperpovezave. Visoka stopnja klikov kaže, da je vaša e-pošta učinkovita in da prejemniki reagirajo na vsebino, ki jo pošljete.
Kako se izračuna stopnja klikov?
Stopnja klikov se izračuna kot:
Če na primer pošljete 1000 e-poštnih sporočil in 150 prejemnikov klikne na povezavo, je stopnja klikov 15%.
Zakaj je stopnja klikov pomembna?
Stopnja klikov je pomembna, ker meri dejansko angažiranost prejemnikov z vašo vsebino. Če prejemniki ne kliknejo na povezave v vaši e-pošti, to pomeni, da niso našli dovolj vrednosti ali interesa, da bi ukrepali. Visoka stopnja klikov je indikator, da prejemniki verjamejo v vašo ponudbo ali da je vsebina v e-pošti privlačna in relevantna za njihove interese.
Kako izboljšati stopnjo klikov?
- Jasni pozivi k akciji (CTA): Pozivi k akciji morajo biti jasni, neposredni in izstopajoči. Prepričajte se, da je vsak CTA vizualno izpostavljen in vsebuje preproste besede, kot so “Preberite več”, “Nakupujte zdaj” ali “Pridobite svoj popust”. CTA naj bo enostaven za razumeti, ne glede na to, ali gre za gumb, povezavo ali sliko.- Relevantna vsebina: Da bi prejemniki kliknili na vašo povezavo, mora biti vsebina e-pošte zelo relevantna za njihove interese. Uporabite personalizacijo, da prilagodite vsebino na podlagi preteklih nakupov, vedenja ali zanimanj prejemnika.
- Optimizacija za mobilne naprave: Zdi se, da vse več ljudi odpira e-poštna sporočila na mobilnih napravah. Poskrbite, da so vaše e-pošte popolnoma prilagojene za mobilne telefone, saj lahko slaba uporabniška izkušnja na mobilnem telefonu zmanjša stopnjo klikov.
- Testiranje A/B za CTA: A/B testirajte različne CTA elemente (npr. besedilo, barve, velikost gumbov), da ugotovite, kateri izmed njih pritegne več klikov. S tem boste optimizirali svojo strategijo in povečali učinkovitost kampanj.
- Povezovanje z relevantnimi vsebinami: Pazite, da boste v e-pošto vključevali povezave, ki so relevantne za prejemnike. Na primer, če ste v e-pošti ponudili popust za določen izdelek, povežite CTA z neposredno stranjo, kjer lahko izdelek takoj kupijo.
Izogibajte se prekomerni količini CTA-jev: Preveč povezav v eni e-pošti lahko zmede prejemnike in zmanjša verjetnost, da bodo kliknili. Osredotočite se na en ali dva glavni CTA-ja, ki prejemnikom jasno sporočita, kaj je naslednji korak.
Zaključek
Stopnja klikov je ključni kazalnik, ki vam pove, ali je vaša e-pošta učinkovita pri spodbujanju dejanskega ukrepanja. Z optimizacijo vaših CTA-jev, personalizacijo vsebine in testiranjem različnih pristopov lahko znatno izboljšate to stopnjo in povečate učinkovitost svojih e-poštnih kampanj. Visoka stopnja klikov vodi do večjih konverzij in pomaga ustvariti boljšo povezavo z vašimi prejemniki.
Vas zanima kaj je segmentacija sezanama? Klikni tukaj.